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Trocas e Devoluções
Nossa prioridade é garantir uma experiência de compra clara. Por isso, os processos de troca e devolução seguem regras simples e transparentes.
Você pode solicitar troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. O produto precisa estar sem sinais de uso, com etiquetas, tags e embalagem preservadas sempre que possível.
Após o contato com nosso atendimento, orientaremos o envio do produto para análise. Se aprovado, você receberá as instruções para escolher uma nova peça ou seguir com um crédito de compra, conforme a política vigente.